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TERMOS E CONDIÇÕES

1. Redirecionamento de Mercadorias:
Enviamos sua encomenda como Pessoa Física na modalidade PRESENTE. Após o aceite, os valores depositados referentes aos serviços e frete não serão devolvidos ao cliente em nenhuma hipótese.

Após a montagem da caixa, o cliente possui 24h horas para efetuar o pagamento. Caso não haja resposta em até 48h, será cobrada multa diária de $5 dólares até o pagamento do envio da mesma.

*Caso o cliente precise adiar o envio da caixa já consolidada, ou acrescentar novos itens, será cobrado uma taxa de U$10 dólares por semana.

Retiramos embalagens e tags que julgamos necessário. Caso você não queira a retirada, AVISE -NOS. Não removemos etiquetas.

NÃO ENVIAMOS ITENS PROIBIDOS COMO: BEBIDAS ALCOÓLICAS, ARMAS E MUNIÇÃO, CIGARROS, DROGAS, GELO SECO, EXPLOSIVOS, ALIMENTOS PERECÍVEIS.

2. Armazenamento:
O prazo para os produtos permanecerem no endereço fornecido de forma gratuita é de 60 dias corridos. Após essa data, se nenhuma resposta ou justificativa for enviada pelo cliente, o mesmo deve estar ciente de que a mercadoria será perdida.

Após 60 dias, caso o cliente justifique a extensão do prazo previamente, será cobrado U$1 (um) dólar por dia referente a taxa extra de armazenamento.

Após 90 dias, se nenhuma resposta for obtida, o cliente estará ciente de que a mercadoria será considerada como abandonada e perderá seus itens (encaminhados para refugo).


3. Métodos de Pagamento:
As cobranças são enviadas em dólar e você faz o pagamento em reais. O valor do câmbio poderá variar conforme a cotação do dólar do dia, iof e taxas das diferentes formas de pagamento.

I. CÂMBIO REAL: enviamos um link com a cobrança, você faz o pagamento de qualquer banco em reais através de um boleto bancário ou de uma transferência (TED) para a conta deles.

II. SX GIFT CARDS: você faz o pagamento de qualquer banco em reais através de um boleto bancário ou de uma transferência (TED) para a conta deles. Se preferir, pode fazer o pagamento com seu cartão de crédito (não precisa ser internacional). Mas se você pagar via boleto ou TED, eles concedem uma melhor cotação.

III. PAYPAL: você pode fazer o pagamento com o seu cartão de crédito (não precisa ser internacional), ou com o seu saldo no aplicativo, caso você possua. É acrescida uma taxa de 6%, cobrada pelo aplicativo.

IV. PARCELADO USA: parcelamento de compras, no site você encontrará a opção “comprar gift card SERVIÇO”. Com ele você poderá realizar os pagamentos de nossas taxas e fretes.

V. GLIN: parcelamento de compras, no site você encontrará a opção “comprar gift card SERVIÇO”. Com ele você poderá realizar os pagamentos de nossas taxas e fretes.


4. Fretes:
Os produtos serão enviados para o Brasil de Transportadora Aérea.

Os custos referentes ao frete são arcados pelo (a) contratante dos serviços.

Após a postagem da (s) caixa (s) e o devido envio do rastreador, todo e qualquer
atraso é de responsabilidade da Transportadora.

Caso o cliente perceba avarias ou a falta de algum item ao abrir a caixa, deverá abrir uma reclamação junto aos Correios do Brasil. Não nos responsabilizamos por itens extraviados ou danos aos produtos ao longo da viagem, sabendo que saíram de nosso warehouse em perfeito estado e devidamente protegidos.

As caixas não possuem seguro, se o cliente tiver interesse de contratar, deve solicitar cotação no atendimento ao cliente.

Na modalidade aérea, o tempo estimado para entrega no Brasil é de 10 dias úteis. Após a chegada no Brasil, a entrega será realizada conforme a disponibilidade dos Correios, com estimativa de 20-22 dias úteis.


5. Receita Federal do Brasil:
O Redirecionamento Delaware não se responsabiliza por taxas / multas que podem vir a ser aplicadas pela Receita Federal.

O conteúdo da declaração é de inteira responsabilidade do importador (cliente).

Independente da descrição dos itens e do valor declarado, a incumbência legal se aplica ao destinatário, o mesmo para pagamento dos devidos tributos.

Portanto, os valores correspondentes ao pagamento da tributação será de responsabilidade do (a) Contratante.

Em envio especial para mudança de caixas acima de 30kg, o Redirecionamento Delaware não se responsabiliza pelo conteúdo que o cliente decide enviar. Se por ventura o fiscal abrir a caixa e entender que são produtos para revenda, ele terá autonomia para decidir o que fazer, multar, tributar ou apreender. O cliente que opta por enviar a caixa para fins comerciais deve estar ciente dos riscos, sabendo que é um envio exclusivo para mudança.
AO CONTRATAR NOSSOS SERVIÇOS VOCÊ ESTARÁ CONCORDANDO COM TODOS OS TERMOS DESCRITOS NO TEXTO ACIMA.